2014年8月31日 星期日

洗腦的必要

每次回台灣,免不了的會和以前的同學見見面,美其名是聯絡感情,實際上是吐苦水、聊八卦。幾個小時之後,剛剛對老公氣的七竅生煙的主婦,趕緊拎著皮包回家煮飯;拍桌子大罵混帳老闆同事的女強人,默默喝完眼前的無酒精飲料,以便隔天頭腦清晰的回到工作場合。短短幾個小時,對我們這些長舌女人有種無敵的療癒作用。

這次聚會我發現少了一位同學 Z 。這種一年一度的聚會本來缺席率就很高,因為畢業後大家見面不容易,感情慢慢生疏,加上各自到外地發展、個人或家庭已定計畫或偶發事件,出席的人數通常是當初答應的一半以下。會讓我特別問起的原因是,如果Z知道這種一年一度的聚會,幾乎會排除萬難的出席:去年她就千里迢迢的坐高鐵北上,只為了和我們吃一頓晚餐,可惜那次她還是沒能趕上,到台北的時候已經晚上十點多,從車站打電話來的時候大家正在結帳,我哥哥嫂嫂早早就把車子停在餐廳門口,等著接我回家。

很明顯的,這次沒有人通知 Z ,於是我問怎麼沒有邀請她。

「去年就是因為看到她在出席名單上,所以我才沒有來。」C 嘟起嘴說。

一聽到這種帶有八卦意味的話題,我們幾個女人們像烏龜般伸長了脖子,撐起了眼皮已下垂的雙眼,發出熾烈的火光催促C 往下講。

C 往喉嚨裡灌了一口水,停頓了一會兒,似乎在考慮要從哪說起。

「你們知道她在做直銷吧?」C 問大家。

三年前我曾經問過Z,她在做哪方面的工作,那時她說是一種幫助人的良心事業,然後拿出一本她們公司的產品介紹,翻開一看,大部分是健康食物和藥品。然後說她因為自己受益頗多,所以發願要幫助有需要的人。

那天在場的另外一位同學 L ,隔桌傳來一副欲言又止的表情,於是我翻了幾頁後就把那本產品介紹闔上,說有需要的話會跟她聯絡。

「幸好妳沒問她是不是在做直銷,上次我這樣問她,她發了好大的一頓脾氣,說要不是看在往日同學的情份上,她不會原諒我這麼說的。」我們三個人離開餐廳後 ,L在跟我一起走去搭捷運的路上說。

C 前年就跟Z 訂了一些產品,後來 C 也加入 Z 的公司,成為她的下線。結果C 每月的金額(自買或是賣人)不夠多,於是 Z 三不五時的幫她訂了些上課的票,好讓她早日成氣候。

這下問題來了,這些課程都不便宜,而且Z 先斬後奏的訂了票,然後要 C 付錢跟她買票。

「妳乾脆直接告訴我要跟你訂多少錢的產品,不要每個月幫我訂這些上課的票。」C 有次忍無可忍的對 Z 說。

想想,連說「做直銷」都不能忍受了,更何況明白提出要求金額達到的指控。對Z 來說,她是在幫助C :你買的保健產品是了妳和家人的健康著想,叫你去上課是為了開發妳的潛力,我為你的身體和事業這麼勞心勞力,妳怎麼反過來咬我一口,這麼不知好歹呢?!後來兩人自此再也沒有見面了。

類似的情形我也碰過幾次,他們都以「 幫助人、發善心」開頭,絕對沒有一個人說為了要做生意而向妳推薦。其實大家都是為生活而打拼,只要不傷身,在經濟範圍許可下,彼此幫助也是件好事。重點是,當這種交易已經為買方帶來經濟上的負擔、或是買方感受不到效用,這項交易就應該停止,而不是賣方窮追猛打要「幫助人」。當然並非做直銷的都這麼積極,但是讓我匪夷所思的是他們其中有些人的心態。

同學 Z 經常把「幫助人、做善事」掛在嘴邊,幾乎到了不可思議的地步:她提到有次去買紅茶,店員把茶送來的時候,一不小心鼻涕滴在茶裡面。

Z 在臉書上這麼寫的:「我拿出衛生紙給她,並要她好好保重。」

我回她:「那。。。。茶呢?妳還留著?!」

她回:「當然!錢和衛生紙歸她,茶歸我!」

接下來是其他人對她「總是這麼善解人意」讚美的留言。

她老公也寫了句:「多體諒人也是美德。」

她立即甜甜地回:「恩, 我也是這樣覺得 ,拿面紙給她,還跟她說感冒很辛苦喔!」

當下我不知道如何回應,於是快快下線。

我的意思是,她還是可以很善解人意的安慰、並拿出衛生紙給那位抱病來上班的店員,但是為了自己和其他客人的健康,可以請她重新換一壺茶,並且提醒她不要讓類似的情形發生,這些可以和顏悅色、低聲的跟那位店員溝通,而不是近乎鄉愿的善良。

這讓我想起了一位我認識的人,一天到晚嚷著要大家「正面思考」。她寫了很多關於別人怎麼忌妒她、打擊她,於是促成她發起正面思考的網站。

對於有些經歷過人生的苦難而充滿智慧的啟發,絕對是值得效法和鼓勵,但我剛好是那些「打擊她」惡勢力之一,很清楚整件事情的發展,知道一個人可以如何選擇自己要看的部分,然後反覆的為自己洗腦到分不清事實和想像。

這樣的行為對一些人是必要的,特別當你內心深處,並不真的那麼相信自己。堅持自己的信念對一個要做大事業的人來說,是不可或缺的條件,但是堅持和偏執的差別在於:堅持的人也許可以冷靜下來,分析和開放自己接受別人的意見,有時會真的痛下決心改變;偏執則簡單的多,只要不停地給大腦下指令,然後一股腦的往前衝。

無時不刻的為自己洗腦,是偏執者賴以為生的糧食,那聲音之大,可以蓋過內心深處,那不安的躁動。





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